Manutenção
A Assistência Técnica Proparts, além de trabalhar com a política de garantia das marcas representadas no Brasil, também presta serviços de manutenção dos produtos em casos de não haver lojistas treinados na região do cliente. Neste caso, é necessário que o lojista entre em contato com a Assistência Técnica Proparts através do telefone 55 11 3040-4818 / 55 11 3040-4832 ou clicando aqui e siga com o procedimento padrão de agendamento.
Para garantir um serviço de qualidade, a Proparts vende peças de reposição apenas para revendedores autorizados treinados em nosso treinamento técnico e com oficinas preparadas que disponham de todo o equipamento necessário para realizar a manutenção.
Revendedor autorizado, caso queira pedir peças de reposição, tenha em mãos o código correto da peça e informe ao vendedor. Para consultar as vistas explodidas com detalhamento de encaixe e códigos de cada peça, clique aqui e visualize o site da SRAM para encontrar o material de consulta específico.
A Proparts recomenda que não guarde o material e, sempre que precisar, consulte através do site, pois a SRAM realiza revisões periódicas do material e o material salvo por download por estar defasado com o tempo.